FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Mode Weber.
Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Allgemein zum Unternehmen
Mode Weber ist das führende Ostschweizer Modehaus für Damen- und Herrenmode. Das Familienunternehmen wurde 1919 von Ernst und Anna Weber gegründet und wird heute bereits in der dritten und vierten Generation geführt.
Mode Weber ist mit mehreren grossen Multilabel-Stores in der Ostschweiz vertreten, unter anderem in St. Gallen, Wil, Wattwil, St. Margrethen, Mels, Rorschach und Rapperswil.
Mode Weber vereint über 200 handverlesene Marken unter einem Dach, bietet persönliche Beratung in allen Geschäften und ist als Familienunternehmen seit über 100 Jahren stark lokal in der Ostschweiz verankert.
| Filiale | Adresse | Öffnungszeiten |
Wattwil | Bahnhofplatz/-strasse 17, 9630 Wattwil | Mo–Fr 09.00–18.30, Sa 09.00– 17.00 |
St. Margrethen | Rheinpark, 9430 St. Margrethen | Mo–Do 09.00–19.00, Fr 09.00– 21.00, Sa 09.00–17.00 |
St. Gallen | St. Leonhardstrasse 8, 9000 St. Gallen | Mo–Mi 09.00–19.00, Do 09.00–20.00, Fr 09.00–19.00, Sa 09.30–17.00 |
Wil | Obere Bahnhofstrasse 47, 9500 Wil | Mo–Fr 09.00–18.30, Sa 09.00–17.00 |
Mels | Pizolcenter, 8887 Mels | Mo–Do 09.00–19.00, Fr 09.00– 21.00, Sa 08.30–17.00 |
Rorschach | Trischliplatz 2, 9400 Rorschach | Mo–Fr 09.00–18.30, Sa 09.00– 16.00 |
Rapperswil | Zentrum Sonnenhof, 8640 Rapperswil | Mo–Fr 09.00–20.00, Sa 08.00–18.00 |
Weber Butikk St. Gallen | Vadianstrasse 11, 9000 St. Gallen | Mo–Fr 09.00–19.00, Sa 09.30–17.00 |
Elisabeth Berger, St. Gallen | Neugasse 5, 9000 St. Gallen | Mo–Do 09.00–18.30, Fr 09.00–18.30, Sa 09.30–17.00 |
Marc Cain Store St. Gallen | St. Leonhardstrasse 4, 9000 St. Gallen | Mo–Mi 09.00–19.00, Do 09.00–20.00, Fr 09.00–19.00, Sa 09.30–17.00 |
Street One Shop im Neumarkt 1, St. Gallen | Neumarkt 1, 9000 St. Gallen | Mo–Fr 09.00–19.00, Sa 09.00–17.00, |
Street One Shop Wil | Obere Bahnhofstrasse 48, 9500 Wil | Mo–Fr 09.00–18.30, Sa 09.30–17.00 |
Street One Shop Kreuzlingen | Hauptstrasse 63, 8280 Kreuzlingen | Mo–Fr 09.00–18.30, Sa 09.00– 17.00 |
Sortiment
Mode Weber führt über 200 internationale und nationale Modemarken, darunter Marc Cain, Drykorn, Tod's, Max Mara, Marc O'Polo, Closed, Ganni und Veja. Zudem gibt es Markenshops von Street One und Marc O'Polo.
Ja, Mode Weber führt in seinen Multilabel-Stores sowohl Damen- als auch Herrenmode namhafter Marken.
Ja, das traditionelle Schuhhaus Elisabeth Berger gehört seit 2019 zur Weber Gruppe und bietet die führenden Marken der Schuhbranche an. Auch in den Mode Weber Stores und Weber Butikk werden Schuhe und Accessoires angeboten.
Ja, Mode Weber setzt bewusst auf nachhaltige Materialien, klimaneutrale Produktion und faire Arbeitsbedingungen und positioniert sich als hochwertige Alternative zu Fast Fashion. Die Weber Butikk in St. Gallen ist speziell auf nachhaltige Mode spezialisiert.
Service
Ja, in allen Mode Weber Filialen erhalten Kundinnen und Kunden eine persönliche Beratung, die individuell auf Wünsche und Anlässe eingeht.
Ja, alle Mode Weber Filialen bieten einen Änderungsservice an – Anpassungen werden gegen eine Gebühr durchgeführt. Für Herren gibt es zudem Mass- und Halbmassanfertigungen, z. B. für Anzüge, die individuell auf Körperform und persönlichen Stil abgestimmt werden.
Hosen
Änderung | Weber | Fremd |
Schrittlänge kürzer oder länger | 20.00 | 30.00 |
Jeans kürzen | 20.00 | 30.00 |
Jeans kürzen (Originalsaum) | 20.00 | 30.00 |
Lederhose kürzen | 20.00 | 30.00 |
Fussweite anpassen | 30.00 | 40.00 |
Bund enger oder weiter | 45.00 | 60.00 |
Seitennähte enger oder weiter (inkl. Bund) | 25.00 | 40.00 |
Seitennähte enger oder weiter (ohne Bund) | 50.00 | 80.00 |
Bund tiefer setzen | 40.00 | 60.00 |
Neuer Reissverschluss inkl. Material | 30.00 | 45.00 |
Hosentasche Futter reparieren | 20.00 | 30.00 |
Taschen heraustrennen / zunähen | auf Anfrage | auf Anfrage |
Gefüttert kürzen (Fest. Abteilung) | 28.00 | 35.00 |
Blusen / Hemden / Shirt
Änderung | Weber | Fremd |
Ärmel kürzen (mit Manchette) | 25.00 | 40.00 |
Ärmel kürzen (ohne Manchette) | 20.00 | 35.00 |
Länge kürzen | 30.00 | 45.00 |
Seitennähte enger | 25.00 | 40.00 |
Schlitze machen | 15.00 | 25.00 |
Träger kürzen | 40.00 | 50.00 |
Schulter heben | auf Anfrage | auf Anfrage |
Jupes / Kleider
Änderung | Weber | Fremd |
Kürzen (gerade, ohne Schlitz) | 25.00 | 40.00 |
Kürzen (mit 1 Schlitz vorne oder hinten) | 30.00 | 50.00 |
Kürzen (mit Futter) | 35.00 | 50.00 |
Oben kürzen (Gummibund | 40.00 | 50.00 |
Bund enger oder weiter | 30.00 | 40.00 |
Bund tiefer setzen (= am Bund kürzen) | 50.00 | 70.00 |
Seitennaht enger oder weiter | 30.00 | 50.00 |
Seitennaht enger oder weiter (inkl. Bund) | 40.00 | 50.00 |
Gummiband einnähen mit Material | 40.00 | 50.00 |
Ärmel | siehe Bluse | siehe Bluse |
Schulter heben | 40.00 | 50.00 |
Träger kürzen | 15.00 | 20.00 |
Jacken / Mäntel / Blazer / Veston / Gilet
Änderung | Weber | Fremd |
Ärmel kürzen oder verlängern | 40.00 | 80.00 |
Ärmel kürzen oder verlängern am Armloch | 70.00 | 110.00 |
Lederärmel kürzen | 60.00 | 90.00 |
Mantel Totallänge kürzen (ohne Schlitz) | 50.00 | 90.00 |
Mantel Totallänge kürzen (mit Schlitz) | 60.00 | 100.00 |
Veston Totallänge kürzen | 60.00 | 100.00 |
Seitennähte enger oder weiter | 35.00 | 55.00 |
Rückennaht enger | 35.00 | 50.00 |
Nackenfalte | 240.00 | 300.00 |
Neues Innenfutter (total) | 90.00 | 110.00 |
Neuer Reissverschluss inkl. Material | 4.00 | 5.00 |
Knöpfe versetzen (pro Knopf) | 25.00 | 35.00 |
Abendkleider / Fest-Abteilung
Änderung | Weber | Fremd |
Kürzen, ausrunden | 40.00 | 50.00 |
Seitlich schmälern ohne Reissverschluss | 40.00 | 50.00 |
Seitlich schmälern mit Reissverschluss | 50.00 | 60.00 |
Brustausnäher einnähen | 40.00 | 50.00 |
Taillierung hinten oder vorne | 40.00 | 50.00 |
Schulter heben | 20.00 | 25.00 |
Träger kürzen | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Reissverschlüsse ersetzen/austauschen: Näharbeit 30.00 CHF plus Kosten für den Reissverschluss. | ||
Bisher ist Click & Collect nur für eine begrenzte Auswahl an Artikeln im Online-Shop verfügbar. Für diese ausgewählten Produkte kann die Ware online bestellt und danach in der Filiale abgeholt werden.
In der Filiale gekaufte, nicht reduzierte Ware kann innerhalb von 7 Tagen mit Vorlage der Quittung umgetauscht werden. Die Rückerstattung erfolgt in Form einer Gutschrift, eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Ja, aus Kulanz kann Ware für bis zu 3 Tage reserviert werden. Reduzierte Artikel sind von der Reservation ausgeschlossen.
Ja, Mode Weber bietet die Webercard an: Bei einem Gesamteinkaufswert von 1'000 Franken (nicht reduzierte Artikel) erhalten Kundinnen und Kunden 50 Franken bar auf die Hand. Die Karte ist zeitlich unbeschränkt gültig und wird in allen Mode Weber Filialen sowie den angeschlossenen Markenshops akzeptiert. Alternativ steht das gleiche Prinzip auch als Mode Weber App fürs Smartphone zur Verfügung. Die Anmeldung erfolgt über eine Anmeldekarte direkt in der Filiale; die Zugangsdaten für die App werden anschliessend per E-Mail zugestellt.
Online-Shop / Lieferung
Ja, Mode Weber betreibt einen eigenen Online-Shop unter shop.modeweber.ch mit einigen Fashion-Looks der Saison.
Mode Weber liefert innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein an die vom Käufer angegebene Lieferadresse und Kontaktperson.
Die Lieferzeit beträgt im Normalfall zwischen 2 und 7 Tagen.
Im Mode Weber Online-Shop kann per Kreditkarte (VISA, Mastercard), Debitcard/PostFinance Card, PayPal oder Twint bezahlt werden, sofern die jeweilige Methode auf der Website verfügbar ist. Zahlungsdaten bei Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Bestellungen sind sofort zahlbar.
Online bestellte Ware kann innerhalb von 14 Kalendertagen ab Liefer- bzw. Empfangsbestätigung zurückgegeben werden. Die Ware muss originalverpackt sein und mit dem ausgefüllten Retourenschein sowie einer Kopie der per E-Mail erhaltenen Rechnung an folgende Adresse retourniert werden:
Weber Bekleidung AG
St. Leonhardstrasse 9
9000 St. Gallen
Alternativ kann die Ware auch kostenlos in einer Mode Weber Filiale zurückgegeben werden – bei einem Versand per Post trägt der Kunde die
Transportkosten. Nach Prüfung der Ware wird der bezahlte Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Sonstiges
Ja, Mode Weber Geschenkgutscheine können online in einem gewünschten Betrag bestellt werden. Der Versand erfolgt versandkostenfrei per A-Post innerhalb von fünf Arbeitstagen an die gewünschte Adresse. Ist der gewünschte Betrag nicht im Angebot enthalten, kann er per E-Mail an info@modeweber.ch individuell zusammengestellt werden.
Bei allgemeinen Fragen erreichst du uns am schnellsten per WhatsApp: Jetzt per WhatsApp schreiben
Alternativ kannst du auch die Filiale deiner Wahl direkt anrufen oder eine E-Mail an info@modeweber.ch senden. Die Telefonnummern findest du hier.